EEMCI Mèknes

Master Européen – Entrepreneuriat Hôtelier et Touristique

Développez des compétences professionnelles dans les métiers du tourisme, de l’hôtellerie, de l’événementiel et de l’expérience client.
Étudiants en formation Management Hôtelier participant à une séance de gestion d’équipe à EEMCI

Aperçu de la formation

Développez des compétences professionnelles dans les métiers du tourisme, de l’hôtellerie, de
l’événementiel et de l’expérience client. La formation est structurée pour aider l’étudiant à construire une
base professionnelle solide et à se préparer aux besoins réels du marché.

Cette formation vise à former des profils capables de comprendre les enjeux du domaine management
hôtelier, d’utiliser les outils professionnels adaptés et de contribuer efficacement aux activités d’une
entreprise ou d’une organisation.

Cette formation s’adresse aux titulaires d’un Bac+3 souhaitant approfondir leurs compétences et accéder à
des responsabilités supérieures.

Programme de la formation

Programme / Modules principaux
• Management hôtelier/touristique
• Relation client et expérience
• Gestion opérationnelle
• Marketing touristique

• Qualité de service
• Projet professionnel

• Analyser les besoins professionnels liés au domaine management hôtelier
• Utiliser les outils et méthodes adaptés au métier
• Communiquer de manière professionnelle en français et en anglais
• Participer à un projet ou à une mission en entreprise
• Gérer la relation client et la qualité de service
• Coordonner les opérations avec les équipes concernées

La formation combine cours, études de cas, exercices pratiques, projets et mise en situation professionnelle.
La partie stage ou projet permet de relier les acquis aux besoins du terrain.

Admission et inscription

Accès selon le profil indiqué dans la brochure : Bac+3. L’orientation finale peut être confirmée avec un
conseiller EEMCI selon le dossier du candidat.

• Demande d’information ou contact WhatsApp
• Échange avec un conseiller EEMCI
• Pré-inscription
• Validation du dossier selon le parcours choisi

Les documents à fournir peuvent varier selon le niveau et le parcours. Un conseiller EEMCI accompagne le
candidat lors de la pré-inscription pour préparer le dossier nécessaire.

Débouchés et perspectives

• Responsable hébergement
• Assistant manager hôtelier

• Superviseur réception
• Coordinateur opérations hôtelières
• Responsable relation client

• Hôtels
• Résidences touristiques
• Agences de voyages
• Maisons d’hôtes
• Structures événementielles
• Services relation client

Selon le niveau validé, l’étudiant peut être orienté vers une poursuite d’études ou un parcours
complémentaire dans le domaine management hôtelier.

Informations clés

Pôle
Niveau
Domaine
Durée
Profil d’accès
Bac+3
Stage
Selon parcours / projet professionnel
Diplôme
Master
Inscriptions ouvertes

Un conseiller EEMCI peut vous orienter selon votre niveau et votre projet.

Comment s’inscrire à cette formation ?

Un parcours simple pour recevoir les informations utiles, échanger avec un conseiller EEMCI, compléter votre pré-inscription et valider votre dossier selon votre parcours.

Demande

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Conseil

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Pré-inscription

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Validation

Votre dossier est vérifié selon votre parcours.

INSCRIPTIONS OUVERTES 26/27

Vous souhaitez évoluer dans les métiers de Entrepreneuriat Hôtelier et Touristique ?

Un conseiller EEMCI peut vous aider à vérifier si la formation Master Européen – Entrepreneuriat Hôtelier et Touristique correspond à votre niveau, votre profil et votre objectif professionnel.
QUESTIONS FRÉQUENTES

Questions fréquentes sur cette formation

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur le niveau requis.

Touristique ?
Le profil d’accès indiqué pour cette filière est : Bac+3. Un conseiller EEMCI peut vérifier votre admissibilité selon votre
dossier et votre objectif.

Vous développerez des compétences liées à l’accueil, à la relation client, à l’organisation opérationnelle et aux standards
professionnels du secteur hôtelier et touristique.

Parmi les pistes possibles : Responsable hébergement, Assistant manager hôtelier, Superviseur réception, Coordinateur
opérations hôtelières. L’orientation finale dépend du niveau, du dossier et du parcours choisi.

Oui. L’équipe EEMCI peut échanger avec vous sur votre niveau, vos préférences et votre projet professionnel afin de vous
orienter vers le parcours le plus cohérent. Note de validation : programme détaillé à confirmer avec l’école lorsque la
brochure ne fournit qu’une liste de filières.

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